Mot de passe oublié
Tu es Essam
Demande à ton parent de créer un lien de réinitialisation depuis son Espace parent (rubrique « Comptes »). Ouvre ce lien : tu choisiras un nouveau mot de passe. Le lien est valable 24 heures et ne sert qu'une fois.
Tu es le parent
Le lien de réinitialisation du compte parent est créé par l'administrateur de l'application (Claude, à ta demande). Ouvre-le et choisis un nouveau mot de passe : toutes les anciennes sessions sont fermées.
Après 5 essais incorrects, un compte est bloqué 15 minutes ; un lien de réinitialisation le débloque aussi.